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汽车销售客户关系在线管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户姓名,联系方式,地址,备注,最近联系时间,购车需求,车型偏好,职业,年龄,性别,婚姻状况,车辆用途 |
| 销售业绩管理 | 销售人员姓名,销售月份,销售数量,销售金额,提成比例,提成金额,销售奖金,销售目标,完成率,客户满意度 |
| 售后服务管理 | 服务类别,服务时间,服务人员姓名,车辆基本信息,服务内容,服务费用,客户反馈,问题解决情况,满意度评价 |
| 客户投诉管理 | 投诉时间,客户姓名,投诉内容,处理人员姓名,处理结果,处理时间,投诉级别,投诉状态,协商解决记录 |
| 客户维系管理 | 联系方式,联系时间,联系内容,联系人员姓名,情况说明,下次联系时间,联系方式记录,跟进记录,管家式服务记录 |
| 车型档案管理 | 车型名称,车型售价,车型参数,车型优惠,销售状态,硬件设备参数,软件配置参数,安全保障参数 |
| 订单管理 | 订单编号,客户姓名,订单时间,购车型号,订单金额,是否付款,付款时间,交车时间,车辆颜色,内饰颜色 |
| 前台接待管理 | 接待时间,接待人员姓名,客户姓名,客户咨询内容,解答方式,客户满意度,记录时间,相关记录 |
| 线索管理 | 线索来源,线索编号,线索类型,所属销售人员,线索状态,线索级别,客户姓名,联系方式,需求信息,备注 |
| 试驾管理 | 试驾车型,试驾时间,试驾人员姓名,试驾车辆基本信息,试驾路线,试驾距离,试驾反馈,试驾满意度 |
| 公告管理 | 公告标题,公告内容,发布人员姓名,发布时间,是否置顶,阅读次数,发布范围 |
| 统计分析 | 销售额统计,客户满意度统计,销售区域统计,销售人员业绩统计,订单量统计 |
| 管理员权限管理 | 管理员姓名,用户名,密码,角色权限,操作权限,注册时间,最近登录时间 |
| 售前跟踪管理 | 潜在客户的跟踪记录,客户购车需求,客户关注产品的信息,销售信息统计 |
| 客户名录管理 | 客户基本信息,购车需求,购车时间,购车历史,名录来源,名录类型,名录状态,客户评估指标 |
| 客户行为管理 | 客户对品牌,车型,营销活动,的行为统计,包括点击,转化,探索数据 |
| 营销活动管理 | 活动名称,活动内容,参与客户,参与时间,活动成效分析 |
| 客户反馈管理 | 客户反馈信息,处理进度,处理人员,反馈状态,客户满意度,反馈时间 |
| 员工管理 | 员工基本信息,教育经历,工作经历,职位变动记录,薪资,奖励,培训记录 |
| 车辆库存管理 | 车辆基本信息,颜色,内饰,售价,入库时间,销售状态,销售人员姓名,销售时间 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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